Sık Sorulan Sorlar

Sipariş verebilmek için Mağaza sayfamızı ziyaret ettikten sonra şu adımları izlemeniz yeterli: Ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri ‘Sepete Ekle’ butonuna tıklayarak sepetinize ekleyebilirsiniz. Ödeme ekranından kayıtlı adreslerinizden birini seçebilir, veya yeni bir adres bilgisi ekleyebilirsiniz. Aynı ekranra kart bilgilerinizi girip, taksit yapmak isterseniz taksit seçeneklerinden birini seçerek ödeme işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Teslimat adresinizi girebilmek için, Mağaza sayfamızı ziyaret ettikten sonra şu adımları izlemeniz yeterli:

Hesabım > Hesap ayarlarım > Adres bilgilerim sayfasında yer alan ‘Adres Ekle’ butona tıklayarak teslimat adresi tanımlayabilirsiniz.

 

Sayfanın sağ üstünden yer alan Giriş Yap>Üye Ol alanından kullandığınız aktif bir e-posta adresi girerek oluşturacağınız şifre ile üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

Şifrenizi unuttuysanız eğer, şifre sıfırlama işlemi yaparak hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Bunun için takip edeceğiniz adımlar; ‘Üye Girişi’ sayfasından ‘Şifremi unuttum’ yazısına tıklayın. Üyeliğinize ait e-posta adresinizi girerek ‘Gönder’ dediğinizde ilgili e-posta adresinize bir link gelecek. Gelen linke tıklayarak yeni şifre oluşturma işleminizi yapabilirsiniz. Eğer link size ulaşmadı ise spam klasörünüzü kontrol edin. Ayrıca dilediğiniz zaman ‘Hesabım>Kullanıcı Bilgilerim>Şifre Güncelleme’ kısmından şifre değişiklik işleminizi yapabilirsiniz.

Hayır, şu anda ekstra herhangi bir ücret alınmamaktadır.
Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Bunun için Mağaza sayfamızı ziyaret ettikten sonra ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyerek, ‘Sepeti onayla’ adımında karşınıza çıkan ekrandan ‘Üye Olmadan Devam Et’ demeniz yeterli. Üye olmadan verdiğiniz siparişe ait bilgilendirmeleri, sipariş esnasında paylaştığınız e-posta adresinden takip edebilirsiniz. Siparişlerinize ait bilgilere erişebilmek için üye olarak sipariş vermenizi tavsiye ederiz.
Ödemeyi kredi/banka kartı veya havale/EFT ile gerçekleştirebilirsiniz. Kart bilgilerinizi girdikten sonra eğer taksit yapılabilen ürünlerse taksit seçeneklerinden birini seçip alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.